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向家塘社區(qū):當(dāng)好百姓的貼心人
2020-03-17 16:55:10          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:張陽婷 | 作者:朱峰         

認證現(xiàn)場

岳塘新聞網(wǎng)3月17日訊(通訊員:朱峰)“認證成功了!”當(dāng)岳塘區(qū)霞城街道向家塘社區(qū)工作人員把養(yǎng)老認證成功的信息告訴王奶奶時,她的臉上露出了久違的笑容。年過七旬的王奶奶這些天一直憂心忡忡,一年一次的養(yǎng)老認證開始了,但受新冠肺炎疫情的影響,加上自己的腿腳不好,無法親自去社區(qū)政務(wù)大廳辦理認證。正在下戶進行疫情摸排的工作人員了解到這一情況后,馬上在自己的手機上下載“老來網(wǎng)”,現(xiàn)場為王奶奶辦理了認證。

疫情暴發(fā)以來,霞城街道向家塘社區(qū)工作人員一直奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線,不僅及時準(zhǔn)確地掌握居民的健康狀態(tài),還在想方設(shè)法解決居民們遇到的問題。受疫情影響,再加上很多老年人不會使用智能手機上網(wǎng),養(yǎng)老認證成為他們的“大難題”。社區(qū)工作人員急居民之所急,主動下戶到居民家中,用自己的手機為居民辦理認證,還手把手地教會他們?nèi)绾问褂檬謾C進行認證,讓居民們足不出戶就能解決問題。大家對社區(qū)工作人員豎起了大拇指:“你們真是老百姓的貼心人啊!”

該社區(qū)負責(zé)人表示,社區(qū)是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,應(yīng)該要及時掌握和了解居民的要求,在特殊時期更要采取靈活多變的工作方法,為居民排憂解難,用真心干實事,做好百姓的貼心人。

責(zé)編:張陽婷

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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